Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções 

TROQUE AQUI SEU PEDIDO

Devolução: Você tem 7 dias corridos, a partir do recebimento, pra devolver e receber 100% do valor, inclusive o frete.

Troca: Troque por outro tamanho ou cor em até 7 dias após receber. O frete da primeira troca é grátis.

Veio com defeito?
Você tem até 90 dias pra nos avisar. O frete fica por nossa conta.

Pra trocar ou devolver, a peça precisa estar:

• Sem uso e sem lavagem
• Sem cheiro de perfume ou cigarro
• Com a etiqueta presa

Como solicitar

1. Chame no WhatsApp (51) 99710-0718 com o número do pedido.
2. Diga se quer trocar (qual tamanho ou cor) ou devolver.
3. Enviamos as instruções de envio. Você vai receber uma etiqueta reversa para postar nos correios.
4. Recebemos a peça, conferimos e fazemos a troca ou o reembolso em até 7 dias úteis.

Reembolso

• Cartão: estorno na fatura, que pode aparecer em até 2 faturas.
• Pix: devolução na conta de quem fez a compra em 7 dias úteis após o recebimento do pedido.

Peças da SALE
Peças promocionais não tem troca ou devolução.

Comprou na loja física?
Troca em até 7 dias, com etiqueta e nota fiscal.

Ficou com dúvida? Fala com a gente: (51) 99710-0718